Kundensupport
Unser Ticketsystem
Ihr effizientes Online-Tool für den Support

Schneller Kundenservice, lückenlos dokumentiert

Unser Ticketsystem ermöglicht uns und Ihnen die effiziente Verwaltung und Bearbeitung Ihrer Fehlermeldungen, Supportanfragen und anderer Arten von Anfragen. Es dient dazu, den gesamten Prozess von der Einreichung einer Anfrage über die Zuweisung und Statusverfolgung bis zur Lösung oder Beantwortung zu organisieren und zu verfolgen.

Ihr IT-Helpdesk – zeitnah und zuverlässig statt Warteschleife und Standardantworten